Simple comme un coup de fil

Samedi
dernier, en compagnie de mame Michu, j'ai procédé à la réservation
d'une voiture de location.

• C'est fou Mimi ta vie!!

Virginie
Sueuraufront, depuis son bureau semi-ovale.

Avant
toute chose, énonçons quelques généralités, du genre de celles
toujours un peu indispensables pour ne pas se sentir perdu dans
l'existence, surtout en terre étrangère.

Au
Japon le client est Roi, le service rendu, professionnel et optimum,
un devoir quasi nationalo-culturel et l’amabilité, une Loi d'ordre
naturelle. Comprenez qu'en France, le client est traité comme un
chien, moins on le sert, mieux on se porte et puis d'ailleurs, à
quoi bon être aimable puisque ce n'est que de l'hypocrisie n'est-ce
pas, vous diront en un choeur unanime clients et commerçants.

• Mimi tu exagères! Il y a des petits commerçants très aimables!
  rappelle toi ta vendeuse de fruits et légumes de Montreuil tiens!

Qui
était tunisienne, soit dit en passant. Certes, et il y a même de
gros commerçants qui sont et aimables et professionnels.

Bref.
Déjà, il m'a fallu retrouver mame Michu devant le zoo de Ueno, pris
ce jour d'assaut par des familles en liesse. C'était samedi, il
faisait beau, orageux mais beau, et le tout Tokyo familial semblait
s'être donné rendez-vous là bas. Il était convenu qu'on irait
ensuite à une bibliothèque de livres pour enfants de tous les pays
du monde car elle cherchait des bouquins jeunesse à traduire du
français en japonais dans le cadre d'une carrière dans l'édition
qu'il n'est jamais trop tard pour démarrer.

• Au fait Mimi, je t'ai dit que ma tante (72 ans), après le succès
  de son livre jeunesse, Le citron amoureux, paru à l'Ecole
  des Loisirs, allait publier un roman de 406 pages, Le bal des
  pince-fesses, à l'Olivier à la rentrée et que le tout Vezoul
  en parle?

Ilona
Bigouden, depuis Paimpol plage.

Pour
commencer, je suis arrivée en retard, et j'ai envoyé un message à
mame Michu, très vite impatiente, en prenant garde à ne pas
dépasser les 22 caractères sinon ça me revient à la seconde dans
la poche (cling).

Suis
encore à Hatsudai, serai là à 11h15, sumimasen!!

Bon
15 minutes après, je reçois un message de mame Michu.

Je
suis devant le zoo et je vous vois pas, vous êtes où?

Donc
re message avec toutes mes confuses…

Je
suis à Nippori, j'arrive! Désolée!

Remessage
de mame Michu…

Je
suis devant le zoo y a plein de monde vous êtes où?

Une
fois encore, la communication avec mame Michu est à son comble.

Arrivée
sur place, de mame Michu, point. Je l'appelle.

• C'est moi Mimi!

• Ahhhhhhhhhhhhhhhhhh vous êtes où? Je vous cherche depuis tout à
  l'heure!

• T'as pas eu mon message? J'ai dit que je serai en retard… sans les
  enfants… que je serai là vers 11h15 et…

• Mais il est 11h30!

• Euh oui désolée… mais ça y est, je suis là, devant le zoo! Et
  je ne te vois pas!

• Moi non plus je ne te vois pas! T'es bien devant l'entrée?

• Oui oui!

• T'es sûre? (voix dubitative)

• Oui oui je vois les caisses, l'affiche du panda…

Description
de ma part pendant une bonne minute afin d'éliminer toute ambiguïté.

• Ah bon? Mais je ne te vois pas!

• Mais tu es où toi? Devant les caisses?

• Non je suis partie… je suis au… (rien compris)… j'arrive!

Je
pouvais toujours la chercher. Du mame Michu pur jus où avec elle la
chute n'est jamais celle qu'on croit.

Bon,
après, une fois arrivée, il a fallut s'asseoir sur des bancs pour
qu'elle boive du thé dans sa thermos, 15 minutes, puis, comme j'ai
commencé à grignoter mon sandwich, elle a protesté que la
bibliothèque avec un très beau jardin et qu'on allait manger là
bas, non mais ça va je voulais juste prendre un encas, non non ne
mange pas, on va aller là bas, etc etc.

Une
fois sur place, grand bâtiment de verre, de pierre et de bois
(escalier magnifique), en fait de jardin, c'était une terrasse
surchauffée (dallages blancs), le jardin étant enfermé derrière
des palissades (et complètement rasé comme on l'a vu plus tard,
quand on a grimpé dans les étages).

• Bon et ta location de voiture, ça arrive?

Une
amie pressée, malgré le décalage horaire.

On a
d'abord déjeuné, en parlant des sdf, qui poursuivaient mame Michu
dans les rues de Paris quand elle était venue pour un séjour, le
Japonais comme sa Japonaise, ayant la réputation d'être et très
riche et très naïf (l'Américain est riche aussi mais il est pingre
et surtout, habitué aux Sdf).

• Avant de venir à Paris, je n'avais jamais vu de sdf… autant
  surtout… ça doit être la culture judéo-chrétienne non? La
  charité qui fait qu'on doit leur donner de l'argent?

Euh.
Pas que. La crise aussi.

• Chez nous, les Sdf on leur donne rien… enfin dans l'ancien temps
  peut-être… et puis il n'y en a pas vraiment!

• Mais si, au Yoyogi park, y en a plein!

• Ah bon? C'est à cause de l'odeur?

• …?

• Je veux dire, que tu sais qu'il y en a?

• Mais non, c'est parce qu'on les voit, par dizaines certains jours!
  Il y a même une sorte de bidonville! Mais il est vrai qu'ils ne
  quêtent pas, et ne demandent jamais rien… même que c'est
  terrible à dire mais on arrive presque à les oublier…

Ensuite,
pendant que mame Michu avançait lentement dans son énorme bento
préparée par sa mère, et dont elle m'a donné quelques bons
morceaux, peinée de ce que je n'avais qu'un sandwich et une banane
comme déjeuner, on a poursuivi sur le nucléaire, fuck-shima, les
tremblements de terre et tout et tout, bon appétit.

• J'espère juste que si y en a un gros à Tokyo, on sera tous
  ensemble A, les enfants et moi…

Moi,
optimiste et (faussement) philosophe.

• Ah ça Mimi… seul Dieu décide!

• Certes mais s'il pouvait faire en sorte au moins que l'on soit
  ensemble…

• Seul Dieu le sait! J'espère surtout que tu seras en France à ce
  moment là!

• Oh ben toi aussi hein tant qu'à faire!

• Non moi je préfère être sur l'archipel (mame Michu, mame Courage)

• Peut-être qu'un jour on arrivera à les prévoir…

• Ah ça seul Dieu sait et décide!

Etc,
etc. Bon mais question Fuck-shima là, pas de Dieu qui décide, on
s'est bien dit et redit que cette cata était toute sauf naturelle et
qu'un certains nombres de costumes noirs avaient du sang (et du
césium) sur les mains et que ça c'était INSOUTENABLE.

Avec
tout ça, il était 14h00 quand enfin mame Michu a eu fini son
dernier brocolis et qu'à ma grande (et ravie) surprise, elle a tendu
la main vers le catalogue de réductions de la boîte de A.

• Bon on va essayer de téléphoner… mais je ne suis pas sûre que
  les numéros gratuits passent sur les portables…

Mame
Michu a chaussé ses écouteurs et après plusieurs essais
infructueux (5 minutes), elle a enfin réussi à obtenir quelqu'un.

• Moshi moshi wtatata…………………….ka…. tusra…
  furansujin…. tomodachi…

S'en
est suivi un dialogue de plusieurs minutes où j'ai entravé que
dalle si ce n'est qu'elle appelait à la place d'amis qui ne
parlaient pas japonais.

Bon,
ensuite, je ne vous cache pas qu'il a fallu encore au moins 5 autres
minutes pour en arriver à la raison de cet appel : la location d'une
voiture.

• heheklslmmzmpazmm…. desu ka

• Chotto matte kudasai…

Attendez
un peu s'il vous plait. Retenez bien cette phrase, elle va revenir au
moins vingt fois au cours de cette communication.

• Mimi, A a un bien un permis japonais?

• Euh… il a fait les démarches pour pouvoir avoir un permis au
  Japon… mais il a eu son permis en France!

• Oui ça je m'en doute mais il a BIEN un permis japonais?

• Euh oui… il a fait les démarches avec Pierre Curie…

Argument
de poids. Pierre Curie est celui qui sait, chercheur, expatrié
depuis bientôt deux ans, d'un niveau en japonais rassérénant.

• moshi moshi… hdj&am&ape pe ù&ù&…

• jfflzfmozemz…

• uuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu…

Le
uuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu est fondamental dans une conversation en
japonais. Il doit être prononcé d'une façon presque
pornograpgique, qu'on soit une vieille dame, une trentenaire ou un
chef de gare. C'est le son que tous les Japonais utilisent dans une
conversation pour montrer qu'ils suivent et qu'ils comprennent ce
qu'on leur dit, et même qu'ils marquent leur accord
avec enthousiasme. Vous vous rappelez le uuuuuuuuuuuuuuu de Jimmy Connors? Eh bien c'est un
peu la même chose, quoique en plus raffiné et plus allongé.

• uuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu!!!

Comme ça.

• njqksdkajzdlz mla meamzma desu ka

• Chotto matte kudasai…

Mame
Michu, se tournant vers moi.

• Le jour de la location, il faudra ABSOLUMENT que A vienne avec son
  permis… le sien hein… pas le tien!

Ah
tout ça pour ça. Uuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu.

• mkzamlkmpzée pmezme mememm… chotto matte kudasai…

A
ces mots, Mame Michu se saisit des cartes de membre de A, celles que
sa boîte a distribué à tous ses employés pour qu'ils puissent
avoir de fantastiques réductions (5%) sur des résidences des
séjours des hôtels des resorts… et des voitures. A condition
d'appeler un numéro vert et d'avoir plein de temps devant soi…
uuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu.

• kjd aj ejlze z mzek mek mke m&kemme desu ka?

• Chotto matte kudasai… Mimi, c'est bien Silocone Studio la boîte
  de A?

• Oui!

J'ai
presque crié ça avec ferveur.

S'en
est encore suivi au moins 5 bonnes minutes pour que mame Michu arrive
à donner le bon numéro de membre en lisant à l'opératrice tous
les cartes ligne par ligne avant qu'enfin la dame trouve son
bonheur…

Au
bout de 15 minutes, on n'avait toujours pas abordé la question de
la voiture.

• Mimi… les dates… tu les as?

• Oui oui! C'est du 25 juillet au 7 août!

• Ce qui fait…

• 14 jours!

J'ai
presque crié. Terre! Terre!

• ,ndla&em kmek m&emmeé desu ka

• bjqadkazkazllaz

• ckdlaozezozpo… desu ka

• ndanj lkj azel j alze

Etc,
etc.

Enfin
mame Michu a posé son doigt sur la ligne et a lu le type de voiture
qu'on voulait réserver, et même les deux types en cas où il
faudrait donner deux choix. Puis elle a fait une pause.

• Y en a plus?

J'ai
demandé angoissée.

• Non, non… elle est partie voir…

5
minutes après.

• dmzae mùeù

• Doozo onegai shimasu…

Etc
etc. Chacune s'excusant d'avoir fait attendre l'autre et d'avoir
attendue mais que je vous en prie etc.

• Ah…. ah… so desu ka… ahahah…

So
desu ka, en general c'est quand on apprend quelque chose qu'on ne
savait pas, et pas forcément d'agréable.

• Mimi… mame michu a pris un air embêté… il y a un petit
  problème…

• Y en a plus? Tout est pris c'est ça? On peut choisir une troisième
  option sinon?!

• Non c'est juste que…

Mame
Michu a passé sa main sur son visage d'un air à la fois tragique et
épuisé.

• Comme c'est une période où y a beaucoup de gens qui partent… ils
  ne sont pas sûrs, le jour dit, d'avoir ce modèle là précisément… ça sera
  peut-être un modèle… comment dit on… hybride et…

• Oh mais c'est pas grave! Du moment que ça reste de la même taille,
  on s'en fiche!

Moi,
toute guillerette.

• m lm alemaelù&aeùm& kazoku… a

Mame
Michu, mimant une taille avec les mains.

• ddazeaozzlm

• Uuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu…

Bon,
pour pas vous faire languir et parce que j'ai faim, je vous dirai
juste qu'après les dates, et le type de voiture, on a passé dix
bonnes minutes sur l'assurance, puis dix autres sur les sièges
voitures pour enfants, et encore sur l'adresse, les papiers à
apporter, avec un dialogue éperdu où l'opératrice a laissé
poindre son angoisse à l'idée que c'était nous, deux
japponophoniquement handicapés qui allions venir chercher cette
voiture.

• Tu comprends Mimi, ils ont plein de choses à expliquer… alors ça
  les embête…

• Mais euh… on n'achète pas une voiture, on ne fait que la louer…

• Oui mais quand même Mimi, il y a un minimum!

• Bon t'inquiète pas, je demanderai à quelqu'un de venir…

Cours
toujours ma poulette, on ira seuls avec notre dico et on verra bien.

Ensuite,
l'heure. Mame Michu nous a inscrits pour 8 heures…

• Il faut ABSOLUMENT que vous soyez là à 8 heures précises!

• Euh ça fait un peu tôt si on doit venir tous les deux… avec les
  enfants…

• Mais tu m'as dit le matin!

• Euh oui mais ça pourrait être 9-10 heures non?

• K;joae oae moaezm e Memp&eé desu ka

Et
encore 2 bonnes minutes.

• Dix heures, ça va Mimi?

• Oui! Oui!

• Mais pas après hein!

• Non!

• Pas avant non plus!

• Ah bon…

Quelle
flexibilité je vous jure.

Bon,
ensuite, la visa de A, ils n'ont jamais voulu en prendre le numéro,
semblant soudain très confiants sur notre venue ce jour là, on ne
peut pas leur enlever ça, quand en France ils auraient déjà débité
la carte dans la seconde.

• Mimi… je compte absolument sur vous… comme c'est moi qui ai
  téléphoné, c'est moi qui suis responsable… si vous
  disparaissez… pshitt (geste de la main)… ou si vous arrivez avec
  plus d'une heure de retard… c'est moi qui paye!

• Non?!

• Si!

• Mais c'est un peu… euh fou non?

• Non Mimi, ça se passe comme ça, au Japon. J'espère que nous
  n'irons pas au Tribunal hein!!

M'a
renseigné ensuite Mame Michu quand elle a raccroché, épuisée,
après 47 minutes de conversation.

Du
coup, je me suis sentie presque coupable. Tout ce temps, toute cette
responsabilité sur les épaules de mame Michu, déjà si… comment
dire… vite perturbée.

Alors
dans les rayons de la bibliothèque, je me suis déchaînée pour lui
trouver des livres qui pourraient l'intéresser et même si le soleil
brillait dehors, j'ai rongé mon frein avec le sourire moi qui aurais
tant préféré courir nue dehors sur une plage…

Ensuite, à sa demande,
je l'ai abreuvée de mon expérience éditoriale et autororale, lui
donnant des instructions sur la façon de procéder dans l'envoi de
son manuscrit (mame Michu a écrit et dessiné plusieurs petites
histoires pour enfants), alors que nous repartions, enfin, à 16h30
de la bibliothèque, mettant presque une demie heure pour atteindre le
métro, Mame Michu marchant comme si on lui avait bandé les pieds,
s'arrêtant d'un coup d'un seul avec un ahhhhhhhhhhhhhhhhhh! Quand ce
que je lui disais lui semblait ou pertinent ou absolument fou.

En
tout cas, moi je vous dis, je ne suis pas prête de louer seule
quoique ce soit dans ce pays et je pense que je vais demander à
Erica de téléphoner pour le camping car si avant tout ça, je me
voyais (presque) passer un rapide coup de fil pour réserver 4-5
jours, j'ai maintenant les plus grands doutes sur ma capacité à
dépasser même la simple mise en bouche (bonjour tous mes bons vœux
de bienveillance o grande sama que puis je faire pour vous etc etc).

Uuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu…